我（wǒ）國鋼鐵行業的售後服務方麵仍（réng）有很大的提升空間（jiān）

我國（guó）鋼鐵行業的售（shòu）後服務方麵仍有很大的提升空間

　據中國（guó）鋼鐵企業網記者了（le）解，在我國鋼（gāng）鐵行業的售後服務方麵仍（réng）有很大的提升空間。

　　鋼鐵下遊行業普遍反映，我（wǒ）國鋼鐵質量參（cān）差不齊，而且在我國鋼鐵企業甚至存在不能對客戶如期交貨，除此（cǐ）之外，在質量異議處理和配套包裝方麵也存在較大問題。

　　一（yī）直以來在我國造船、造飛機（jī）等高科技用鋼都大量依（yī）賴於進口。專家指出（chū），造船、造飛機等鋼質量有嚴格的要求以外，對配套性也（yě）很強，一旦在部件中有一絲的差池都會對船整體造成非常大的（de）影響。而且在造船方麵大（dà）部分耗時都是（shì）在煉鋼方麵，因此，一旦鋼企在配送貨物中提速或如期交貨，輪船就（jiù）可以瞬時間組裝完成，但在這一方麵我國鋼企仍需繼續加強科（kē）技攻堅與提高交驗（yàn）產品的速度（dù）。

　　鋼鐵下遊可會甚（shèn）至對記者反應，我國鋼鐵企業在鋼價（jià）上漲的時候，出於利益趨勢甚至會出現單方撕毀合同，將鋼鐵高價賣給另外一個客戶的（de）現象。

　　對（duì）此，國外廠商都產生了對我國鋼企等（děng）相關行業的（de）售後服務的不滿。

　　針對於我國鋼企的售後服務體係的不完（wán）善等問題，相（xiàng）關（guān）專家建議我國鋼企要加強對鋼鐵生產、銷售、售後服務的重視，並加強科研經費的投入，讓我國鋼鐵產業在兼並（bìng）重組的同時，加強對鋼鐵（tiě）售後（hòu）服務的意識，未來（lái）我國鋼鐵產業不但要在規模上（shàng）聳立於世界巔峰，也要在鋼鐵質量、售後（hòu）服務等品牌塑造上立於不敗之地。(